Well-Fair staat voor maatwerk, kwaliteit, persoonlijk contact en hoogwaardige service. We besteden veel aandacht aan het contact dat we met u onderhouden en we leveren kwaliteitsgarantie op onze producten en diensten.
Zorgvuldige controle
Zodra uw aankoop gereed is voor levering nemen we contact met u op om een afspraak te maken. We leveren uw aankoop pas bij u af na zorgvuldige controle. Na transport doen we bij u thuis nogmaals een controle of alles naar tevredenheid is geleverd en naar behoren functioneert.
Kosteloze inname oude meubels
Wanneer wenselijk nemen wij uw oude meubels kosteloos voor u mee.
Garantiebewijs
U krijgt bij een Well-Fair aankoop altijd een garantiebewijs.
Onderhoud
Bij aflevering van uw aankoop ontvangt u de bijbehorende onderhoudsadviezen, zoals een onderhoudsbrochure. In geval van fauteuils leveren wij ook een onderhoudsmiddel.
Koop zeker, koop CBW-erkend
Op alle werkzaamheden van Well-Fair, of het nu productie, aflevering, service of reparatie betreft, zijn de landelijke CBW-bepalingen van toepassing. Deze erkenning geeft u de zekerheid dat u altijd kwaliteit krijgt, wat er ook gebeurt. Deze CBW-erkenning staat onder meer voor:
- Veilig aanbetalen
- Gaat een winkel failliet, dan bent u uw aanbetaling niet kwijt
- Extra garantie. CBW-leveranciers bieden een extra goede productgarantie
- Onpartijdige klachtafhandeling. Mocht u ooit een klacht hebben die niet opgelost is, dan bemiddelt een onafhankelijke geschillencommissie voor u
Heeft u een vraag over een product? Of is voor u niet helemaal duidelijk hoe het product exact werkt? Kijk dan eerst eens bij onze veelgestelde vragen.
