Bij Well-Fair stopt onze service niet zodra uw product is geleverd. Integendeel; dan begint het pas écht. Want het kan natuurlijk altijd gebeuren dat er iets niet helemaal naar wens werkt of dat u ergens vragen over heeft. Wij begrijpen hoe belangrijk het is dat u zich gehoord en geholpen voelt, ook na de aankoop. Daarom bieden wij een nazorgservice waar u écht op kunt rekenen.
Heeft u een vraag of loopt u ergens tegenaan? Dan staan onze vriendelijke medewerkers van het Well-Fair callcenter voor u klaar. Zij zijn speciaal getraind om u snel én persoonlijk te helpen. Geen keuzemenu’s of lange wachttijden; u krijgt gewoon iemand aan de lijn die luistert en met u meedenkt.
Soms is telefonisch contact niet voldoende. In dat geval komt ons eigen serviceteam in actie. Deze specialisten staan 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar. Of het nu gaat om een technische storing of een kleine afstelling; wij komen bij u langs en zorgen dat alles weer perfect werkt.
Bij Well-Fair geloven we dat goed onderhoud begint bij aandacht. Daarom bieden we ieder jaar een nazorgbezoek bij u thuis aan. Onze adviseur loopt samen met u na of alles nog naar wens is: werkt het product nog goed, zijn er nieuwe wensen of kleine aanpassingen nodig? Zo blijft uw comfort altijd op het hoogste niveau.
We kunnen eindeloos vertellen over onze slimme oplossingen en hoe deze uw leven kunnen verrijken, maar onze klanten kunnen dat nog veel beter! We gingen bij een aantal van hen thuis langs, waar zij vertelden hoe hun Well-Fair oplossing bevalt.
Lees het hier